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Histoire :

COOP-CLIC naît à Caracas, Venezuela, le 3 avril 2007, lorsque quatre camarades de l’École de langues modernes (EIM) de l’Université centrale du Venezuela décident de former une coopérative d’interprètes et de traducteurs. Un cinquième membre fondateur est chargé des finances du collectif. Les clients individuels de chaque membre font alors partie d’un même portefeuille COOP-CLIC. C’est ainsi que l’équipe fondatrice a commencé. Et comme un client satisfait en attire un autre, nous sommes désormais plus de quatre-vingt interprètes, traducteurs et enseignants à œuvrer pour que CLIC (comme nous connaissent nos clients) soit synonyme d’excellence.

Grâce à la qualité de notre service, CLIC est maintenant connue et recommandée par des institutions publiques et des organisations privées, nationales et internationales. En peu de temps, nous avons bâti un vaste réseau de professionnels et nous sommes constamment à la recherche de nouveaux talents. Les membres de notre cercle de confiance sont des traducteurs, interprètes, enseignants et spécialistes du protocole qui sont en formation et perfectionnement permanents. Nous ne ménageons aucun effort pour contribuer au succès de votre réunion, forum, séminaire, cours ou tout autre événement.

Vision :
Devenir une organisation de pointe en matière de services linguistiques en Amérique latine et dans la Caraïbe, avec toujours l’excellence en ligne de mire.

Mission :
Nous sommes une organisation de services linguistiques opérant au Venezuela, en expansion vers d’autres pays d’Amérique latine et de la Caraïbe, composée de professionnels affichant une grande expérience sur le marché et formés dans les meilleures universités du Venezuela et du reste du monde.

Il est important de définir les valeurs de notre organisation, dans deux domaines fondamentaux : moral et commercial.

Valeurs morales :

1.      Honnêteté : parce que nous sommes des professionnels conscients de nos capacités, nous n’acceptons jamais un contrat que nous ne pourrons pas mener dûment à bien.

2.      Discrétion : parce que nous travaillons avec l’information de nos clients, nous garantissons le plus haut degré de confidentialité.

3.      Responsabilité : parce que nos clients nous confient un travail, nous le réalisons avec sérieux.

Valeurs commerciales :

• Service clientèle : parce que nous n’avons d’autre objectif que celui d’offrir efficacité, rapidité et qualité.
• Engagement : parce que notre degré d’engagement est proportionnel à la confiance que nous accordent nos clients.
• Responsabilité sociale : parce que nous contribuer à ce que notre monde devienne un meilleur lieu où vivre.
• Travail en équipe : parce que nous travaillons en synergie pour le succès de nos objectifs et de ceux de nos clients.

 

Merci de votre visite chez COOP-CLIC.COM

- L’équipe CLIC -